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13.02.2017

Merkblatt zur Verbraucherschlichtung

Seit 1. Februar 2017 gibt es neue Informationspflichten zur Verbraucherschlichtung. In einem aktuellen Merkblatt (ZDH) sind alle Regelungen mit Musterformulierungen erläutert.

Zum Download im kennwortgeschützten Mitgliederbereich klicken Sie bitte hier.

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